Un pequeño cafe

Hay días en los que sólo me apetece olvidarme de todas las obligaciones cotidianas, desconectar el teléfono, preocuparme de mí misma, mimarme mucho -si no me quiero yo, ¿Quién lo va hacer? me digo para justificar plenamente tal ataque de hedonismo…- y dedicarme sólamente a lo que más me gusta, léase hacerme una sesión de belleza y relax casera, con mis potingues mil y mis velas, leer mis revistas y la novela que tanto ansiaba empezar, ver una buena película romántica -en días así prefiero evitar los dramas…- y acompañarla de dulces caprichos como los chocolates franceses de zChocolat, una tienda en línea, perfecta para los amantes de este dulce manjar.

Es éste uno de esos negocios creados a partir de la ilusión y la perseverancia. Así, Jean-Philippe Khodara y su esposa, adoradores del buen chocolate, decidieron aúnar las ventajas que otorga Internet, como canal de venta, con ofrecer un producto de excepcional calidad. Para ello, dejaron su casa en EE.UU, se trasladaron a la Provenza y convencieron a 4 de los mejores maestros chocolateros franceses para que realizasen sus mejores creaciones para ellos. 8 años después, ha sido galardonada por Forbes como la mejor web de venta de chocolate del mundo y exportan sus productos artesanales directamente de su fábrica de Forcalquier, en Los Alpes, a todo el mundo.

En su tienda, puedes encontrar deliciosos dulces, tabletas de los mejores chocolates (Venezuela, Ecuador, madagascar, R. Dominicana, Paupasia y Costa de Marfil), frutas chocolateadas… Todo un placer para los sentidos elaborados con ingredientes tan sugerentes como la miel de castaño, las avellanas de Piamonte, la mantequilla dulce, el cilantro, el coco, la canela, la rosa, la manzana verde, la vainilla bourbon, etc.

Aprovechando lo cercano de la fecha, ahora puedes encontrar una sección con ideas para San Valentín. Además, siempre que adquieres un artículo, puedes agregarle una serie de extras, como tarjeta de felicitación personalizada con imágenes de la web o tuyas, saquitos perfumados de lavanda, un osito de peluche, un candado con la contraseña que elijas para que la persona a quien se lo envías la adivine, papel especial con lacre y lazo de raso… La tarjeta estándar es gratuita y todos los productos se envían en un saquito de tela. El resto de servicios oscilan entre 2.87 y 23.91 euros que cuesta el candado.

Sus productos estrella son los cofres, cajas de madera de caoba de diferentes tamaños y surtidos, con la única limitación de ¡tu presupuesto! Una opción más económica es adquirir los recambios, que vienen en packaging de cartón. Mis favoritos son los dulces Carmen, con rosas, Lavande, con una nota de lavanda, y Fontadine, de chocolate negro y limón, y los lotes Esencia de Provenza, todo un placer sensorial, y Carpe diem, un amplio compendio de sus mejores creaciones. No te olvides de ver el cofre Vértigo, elaborado por Pascal Caffet y galardonado como Campeón del mundo, con su mezcla de sabores de España, Italia y Venezuela.

A la calidad de sus productos, hay que sumarle la de su servicio, inmejorable. El servicio de atención al cliente atiende cualquier mensaje que les envíes en menos de 2 horas (de 9 a 18), disponen de un teléfono en español, y el proceso de compra es sencillo y muy claro. Cada producto agregado a la cesta, aparece con los extras que le puedes incluír y su coste, así como el importe que suponen los gastos de envío (fijos para España, 15.54 euros), el plus de combustible y el Iva y las fechas de salida y entrega. Te lo envían a través de DHL exprés, en 24 horas, aunque puedes elegir recibirlo en una fecha concreta, y hay un seguimiento total del paquete hasta que lo recibas, que te comunican a través de emails.

Respecto a los medios de pago, total seguridad, han sido premiados como web segura. Admiten tarjeta (cumplen el SSL), cheques, transferencia y Western Union y, si no estás satisfech@ con sus productos, te reembolsan la totalidad del coste.

Como extra, su club VIP, al que entras automáticamente cuando acumules 600 euros de compra. Te da acceso a productos exclusivos, 15% de descuento en tus compras y puntos para canjear por chocolates.

Dáte una vuelta por su web y experimenta la sensación embriagadora de sus productos, seguro que te llevas algo y un capricho de vez en cuando ¡alegra la vida!

Lo mejor| La calidad de sus productos y de su servicio, la originalidad
y envío muy rápido y seguro.

Lo peor| Costes de envío algo elevados, aunque compensa la calidad de éste y la rapidez. No apto para todos los bolsillo, lo bueno hay que pagarlo…

Más información| zChocolat (Todas las fotos pertenecen a productos
vendidos en la web)